在刚刚举办的产品发布会上，其高层还在大肆谈论真假4K的老话题，这个几年前就被彩电圈子炒成冷饭的话题，被CANTV以真4K当成一种优势来说，着实不符合互联网电视品牌的调性。此外CANTV在硬件方面的整体表现也并不亮眼，既没有传统厂商在显示技术上的过硬技术，也有小米、乐视在硬件配置上的足工足料，只能在资方背景上做做文章。

另一方面，用户的口碑也是检验产品质量的最佳途径。

首先是做工不佳，据线上购买的用户反映，多数CANTV在接缝处均有大量毛刺出现，严重影响美观，螺丝也被拧得歪歪扭扭，甚至喇叭整个部件是歪着装进机身里的，品控堪忧。

其次，电视的整体设计也有问题，遥控采用了带有数字键的传统遥控样式，要知道现在连传统电视厂商都放弃了这种设计，而采用更加方便易学的无数字键形式，并把蓝牙、体感、语音等功能作为标配，这点上CANTV显得有些过于保守。此外没有3.5mm耳机接口的设计，导致用户想外接音响十分困难。

CANTV搭载蓝影交互系统，大量用户表示系统反应缓慢，看视频卡顿，甚至出现死机无法操作的情况。还有大量用户反映无法调节亮度，硬件解码播放视频时颜色偏色等恶性BUG。

而让消费者更不能忍受的是，CANTV的液晶面板普遍漏光现象严重，“要买到一块没有坏点的屏幕就跟买彩票中奖一样”一位用户留言说道。屏幕低亮度下闪烁，高亮度下晃眼，不管哪一个，都使用户在长时间观看下感觉很累。拖影严重，高速运动场景下画面会糊。色彩宽容度很低，高亮场景会过曝，暗处又会丢失细节。更有甚者在液晶面板和玻璃盖板之间常见有一些灰尘杂物。

从目前的消费者对于互联网电视的评价来看，漏光、坏点、做工差等问题屡见不鲜。但对于一款初出茅庐的品牌电视来说，这些小问题的出现直接影响了消费者对于互联网电视的认知，并不利于整个市场的健康良性的发展。

比问题更严重的是无法解决问题

同传统品牌强大的线下渠道相比，体验、售后等问题一直是互联网品牌被诟病的重点，这也导致乐视、小米、微鲸、PPTV在今年开始完善线下渠道，以求同传统厂商相抗衡。不管是自有售后还是通过加盟的模式，从售前到售后的整套模式逐渐在这些品牌中蔓延。毕竟不是手机，哪里都可以去修理，而电视的专有属性和技术性要素并不是什么维修点都可以去解决的。

但CANTV的售后目前可以用一片混乱来形容。许多从第三方平台购买了CANTV的用户表示苏宁方面并不负责售后，被告知售后由电视厂商提供，随后售后让用户加入CANTV的售后交流服务群，而部分用户

申请后却得不到批准，最后不了了之。

价格没有优势，销量不佳，品控糟糕，设计失败，系统BUG漫天，更新缓慢，面板质量低劣，售后不作为，目前来看CANTV交上的这张答卷显然还没有及格。虽然有了CIBN牌照方这样强大的父母，但CANTV依旧不能被放在互联网电视品牌优等生的行列中。

互联网电视产品的迅猛发展，给消费者带来了更多超值、好用的产品外，也同样带来了诸多新问题。少一点套路，多一点真诚，是新晋互联网电视品牌想要立足市场的底线，想要给品牌加分，还得需要两把硬刷子。返回搜狐，查看更多